- Als er online geen afspraken meer beschikbaar staan, bel dan naar de praktijk en geef aan of het dringend is of niet
- Wacht niet te lang om een afspraak vast te leggen
- Boek een geplande controle liefst één of twee weken op voorhand
- Geplande controles plan je bij voorkeur NIET op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht
- Plan routine afspraken bij voorkeur buiten de vakantie periodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen
- Geraak je ‘s ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld, waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet. Probeer het over een vijftal minuten nog eens.
- Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
- Meld u 5 minuten op voorhand aan bij het secretariaat. Vertrek tijdig, als u toch te laat zou komen, verwittig dan het secretariaat telefonisch. We kijken of we u nog verder kunnen helpen of een nieuwe afspraak geven.
- Per consult kan er gemiddeld één medisch probleem grondig behandeld worden. Kom regelmatig op controle, zo vermijdt u dat klachten zich opstapelen.
- Patiënten met klachten van de luchtwegen of een kwetsbare gezondheid vragen we om het mondmasker te dragen.