Informations
Horaire:
Uniquement sur rendez-vous. S'il n'y a plus de disponibilités aux horaires souhaités et à partir du 1er décembre 2025, téléphonez à notre secrétariat téléphonique au 069 30 76 32. En cas de situation urgente, le secrétariat nous communiquera votre demande et nous y répondrons dès que possible.
Pour les demandes de visite à domicile pour le jour même, merci de téléphoner avant 10h !!
Pour toute demande de résultats d'examen, merci de téléphoner au secrétariat médical entre 8H et 18H en semaine. Un délai de réponse de plusieurs heures est possible.
Adresse:Uniquement sur rendez-vous. S'il n'y a plus de disponibilités aux horaires souhaités et à partir du 1er décembre 2025, téléphonez à notre secrétariat téléphonique au 069 30 76 32. En cas de situation urgente, le secrétariat nous communiquera votre demande et nous y répondrons dès que possible.
Pour les demandes de visite à domicile pour le jour même, merci de téléphoner avant 10h !!
Pour toute demande de résultats d'examen, merci de téléphoner au secrétariat médical entre 8H et 18H en semaine. Un délai de réponse de plusieurs heures est possible.
Rue Lotard 88, 7320 Bernissart
Numéro de téléphone:
069 30 76 32
Langues parlées:
Français
Conventionné:
Oui
Consignes
Voici quelques consignes/informations :
* 1 plage horaire = 1 RDV par personne
* Le port du masque dans l'ensemble des locaux est obligatoire pour les patients ayant de la température ou des symptomes respiratoires (toux, difficultés respiratoires, mal de gorge, nez qui coule, ...) ou digestifs (diarrhées, nausées)
* Nous n'appliquons pas le tiers-payant en visite à domicile (le montant de la visite à domicile pris en charge par la mutualité vous est remboursé par la suite)
Absence/retard répétitif aux rendez-vous médicaux :
Au vu de l'augmentation du nombre de "no-show" (patients ayant pris RDV mais ne s'y présentant pas ; entrainant des désagréments aussi bien pour le médecin que pour les patients souhaitant des rendez-vous plus rapidement), tout rendez-vous manqué vous donnera lieu un avertissement. Au bout du 2ème RDV non honoré, un montant de dédommagement de 15 € par rendez-vous vous sera facturé (ce montant ne fera pas l'objet d'un remboursement auprès de la mutualité). En cas de refus de paiement, vous serez exclu du cabinet médical de manière permanente pour cause de rupture de relation thérapeutique.
* 1 plage horaire = 1 RDV par personne
* Le port du masque dans l'ensemble des locaux est obligatoire pour les patients ayant de la température ou des symptomes respiratoires (toux, difficultés respiratoires, mal de gorge, nez qui coule, ...) ou digestifs (diarrhées, nausées)
* Nous n'appliquons pas le tiers-payant en visite à domicile (le montant de la visite à domicile pris en charge par la mutualité vous est remboursé par la suite)
Absence/retard répétitif aux rendez-vous médicaux :
Au vu de l'augmentation du nombre de "no-show" (patients ayant pris RDV mais ne s'y présentant pas ; entrainant des désagréments aussi bien pour le médecin que pour les patients souhaitant des rendez-vous plus rapidement), tout rendez-vous manqué vous donnera lieu un avertissement. Au bout du 2ème RDV non honoré, un montant de dédommagement de 15 € par rendez-vous vous sera facturé (ce montant ne fera pas l'objet d'un remboursement auprès de la mutualité). En cas de refus de paiement, vous serez exclu du cabinet médical de manière permanente pour cause de rupture de relation thérapeutique.
Urgence
Après 18H00 ou le weekend, veuillez contacter le service de garde de Médecine Générale au 1733 ; ou veuillez vous présenter aux Postes Médicaux de Garde de Médecine Générale situés Rue du commerce à Hornu, dans le bâtiment situé à gauche des urgences de l’Hôpital Epicura, ou Avenue Delmée 9 à Tournai
En cas d'urgence vitale, merci de contacter le 112.
En cas d'urgence vitale, merci de contacter le 112.
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